悪質なオンカジでは、「いつも負ける」「入出金が反映されない」「身に覚えのない多額の請求が来た」などの損害を被っても泣き寝入りするしかない場合があります。
その手口はだいたい決まっており、悪質なオンカジを見分けるポイントをおさえておくことで自衛できます。
この記事では、悪質なオンカジの詐欺やイカサマの手口、実際のトラブル事例などから、悪質なオンカジを避けて優良なオンカジを選ぶポイントを解説します。
この記事で悪質なオンカジに騙されないための知識をつけましょう!
オンカジの悪質な詐欺・イカサマ手口
優良なオンカジにまぎれて、下記のように詐欺やイカサマをはたらく悪質なオンカジも存在します。
- オンカジで提供されるゲームソフトのプログラムに不正を仕込むパターン
- 入出金を反映しないことで金銭をとるパターン
ここからは、悪質なオンカジの詐欺やイカサマについて、主な手口を紹介します。
ゲームソフトに不正なプログラムがある
オンカジで提供されるゲームのプログラムに不正な細工がされている事があります。
不正な細工がされていると、下記のようなプレーヤーに利益が出ないようなイカサマが存在します。
- まったく勝てない
- 大金を賭けたときにかぎって必ず負ける
優良なオンカジの各ゲームはソフトウェア会社から提供を受けており、オンカジ会社がプログラムに不正な細工をできないようにしています。
ソフトウェア会社自体も審査機関による監査が定期的に入り、不正がないかのチェックがあるのが普通です。
オンカジで提供されるゲームの開発や管理を誰が行なっているのかわからない場合や、第三者の監査が入っていないような場合は怪しいと疑ってみてもよいでしょう。
入金が反映されない
オンカジでプレイするために入金しても、いつまでたっても入金が反映されず、サポートに問い合わせをしても返答がない場合は悪質な詐欺の可能性があります。
各オンカジで使える入金方法も異なるので、入金が反映されない場合はまず確認してみましょう。
勝利金の出金がされない
支払いが著しく遅れる、不払い、など勝利金の出金ができない場合も詐欺の可能性があります。(払い出し方法によっては、着金まで時間がかかることもあります。)
また、入金が反映されないときと同様に、入力ミスや本人確認で問題がある場合は払い出しがされないので、まずは手違いがないか確認するようにしましょう。
実際にあったオンカジの悪質なトラブル事例
悪質オンカジによるトラブルは、他人事ではありません。
さまざまなトラブルにより、泣き寝入りするしかなかったプレーヤーもいます。
ここからは、実際にあったトラブルの事例を紹介します。
トラブル回避に役立てよう!
クレジットカード不正利用・架空請求
40代の男性が、勧誘メールに沿って利用したオンカジから身に覚えのない請求をされた事例を紹介します。
昨年、オンラインカジノの勧誘メールが届いたので、登録してクレジットカード決済でスロットゲームをした。カードが時々使えなくなったので3枚のカードを契約して使った。今年の初め頃からゲームをしていないが、先日そのカード会社の1社から利用金額の上限を超えていると連絡があった。他のカード会社にも問い合わせたところ、海外に所在する同名の事業者から合計270万円の請求がきていることがわかった。事業者のサイトにあった連絡先に電話したところ、英語で対応されて話が通じなかった。カード会社からは「請求を止めることはできない」と言われた。
引用:越境消費者取引の類型整理と相談事例ー相談対応における課題を探るー |独立行政法人国民生活センター
オンカジ運営会社の実態がわからず、言語の問題もあることから返金交渉が難しいケースだったようです。
みんなが安全にプレイしている実績のあるオンカジを利用しましょう。
出金手数料詐欺
オンカジの出金に際して手数料を騙し取られる被害が出ています。
友人に紹介されてオンラインカジノに登録した。儲けを受け取るために必要と言われ手数料を振込んだが入金がない。苦情を伝えたら追加金を請求された。
引用:オンラインカジノ|独立行政法人国民生活センター
手数料がかかったとしても、追加で請求されることはありません。
オンカジに関する知識があれば騙されなかったかも。
オンカジの突然閉鎖
突然閉鎖されたオンカジは意外と多く存在します。
良心的なオンカジが閉鎖する場合は、1ヶ月前にプレーヤーへ告知があったり、新たに入金できないようになっていたり、払い出し期間が設けられているケースが多いです。
しかし、悪質なオンカジでは閉鎖の告知がない、閉鎖の数日前に告知する、など夜逃げ同然でサイトを閉鎖しています。
勝利金を持ち逃げされた怒りだけでなく、クレジットカードを不正利用されないか?という心配もあるよね。
クレジットカードの利用が心配な場合は、電子決済サービスや仮想通貨の利用もできるよ。
悪質なオンカジの見分け方
悪質なオンカジはある程度自分で見分けることができます。
下記の5点は必ずチェックしましょう。
- ライセンスの有無
- ライセンスの発行国
- 運営元
- 利用規約の有無
- サポートの対応
それぞれの見分け方について詳しく解説します。
カジノ合法国発行のライセンスがない
ライセンスなしで運営しているオンカジは、悪質である可能性が非常に高いです。
トラブルなく運営されている優良なオンカジでは、審査の厳しいカジノ合法国が発行するライセンスを取得しています。
ライセンス発行国の審査がゆるい
ライセンスがあるからといって、全て安心できるわけではありません。
カジノ合法国のなかには、お金さえ出せば簡単にライセンスを発行するような審査のゆるい国も存在しています。
- パナマ・・・審査を設けていない
- スタリカ・・・法人の設立とコールセンターの設置があればオンカジの運営が可能
- ベリーズ・・・お金を払えば審査なしでライセンスが発行可能
運営元がどこかわからない
どこがオンカジを運営しているのかわからない、という場合は悪質なオンカジである可能性が高いです。
オンカジのサイトを見たり調べたりしても、運営者情報が見当たらなかったりする場合は悪質なオンカジかもしれません。
利用規約がない
利用規約を定めていないオンカジは、入金や出金に関してトラブルがあったとしても返金に応じないなどの悪質な対応をされる可能性があります。
ルールがないという点で融通が利きそうなイメージがあるかもしれませんが、なにかあったときに利用者側を守ってくれるルールもないということです。
問い合わせ先がない・返事がない
そもそも問い合わせやサポートへ連絡する手段がなかったり、問い合わせへの返事がもらえなかったりするのは、悪質なオンカジでよくあることです。
入金が反映されない、出金ができない、などいざトラブルが起こったときに問い合わせをしても一向に返事がもらえず泣き寝入りするしかないケースもあります。
運営実績が浅い
運営実績が浅いオンカジには要注意です。
運営実績の浅いオンカジがすべて悪質というわけではありませんが、実績がないということは安全かどうかもまだよくわからないと考えることもできます。
優良なオンカジの選び方
悪質なオンカジを避けるには、優良なオンカジの選び方も知っておくべきです。
ここでは、優良なオンカジを見極めるポイントについて解説します。
信頼できるライセンス発行国や審査機関、実績のあるソフトウェア会社についても紹介するので、オンカジの中身をより詳しくチェックできるようになりますよ。
カジノ合法国発行のライセンスを取得している
カジノ合法国が発行するライセンスを取得しているオンカジを選びましょう。
ライセンスの取得が難しく、信頼性が比較的高い国の例は次のとおりです。
- マルタ共和国
- オランダ領キュラソー
- イギリス
- マン島
- フィリピン
- カナワケ
- ジブラルタル
他の情報とあわせて判断する材料にしましょう。
第三者監査機関から定期的な監査を受けている
第三者の監査機関から定期的に監査を受けているオンカジを選びましょう。
オンカジの監査機関として代表的なものは次のとおりです。
- eCOGURA
- GLI(Gaming Laboratories International)
- iTech Labs
オンカジ・ゲームソフト会社の実績や知名度がある
オンカジやオンカジにゲームを提供するソフトウェア会社に実績や知名度があるところを選びましょう。
よく聞くオンカジはあるけれど、ソフトウェア会社はどこが有名なのかわからないという方も多いでしょう。
実績のあるソフトウェア会社を一部紹介します。
- Play’n GO
- Evolution Gaming
- Microgaming
- NetEnt
- Playtech
- Pragmatic Play
- Red Tiger
- Relax Gaming
まとめ
オンカジの中には、残念ながら悪質なものも存在します。
悪質なオンカジにあたってしまうと、お金を騙し取られても泣き寝入りするしかないなど大きな損害が発生する可能性があります。
悪質なオンカジは、ライセンスが明記されていない、運営元がわからないなど、怪しいポイントからある程度見分けることも可能です。
ライセンスの有無や、実績など、信頼できる証拠がそろっているかを確認して優良なオンカジで遊ぶようにしましょう。